Para devolver produtos de uma pré-venda já lançada, basta acessa o menu Financeiro > Pré-venda/condicional > procure pela pré-venda da qual precisa devolver as peças e clique no icone que aparece no final da linha da pré-venda > Devolução, conforme a imagem abaixo:
Na tela que vai abrir, basta inserir a quantidade a devolver de cada produto e, caso não for devolver algum produto da pré-venda, basta inserir “0” na quantidade devolvida:
Feito isso, basta finalizar a devolução clicando em “Realizar Devolução”
Espero ter ajudado, mas caso tenha ficado com qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso time de suporte, ficamos a disposição para te ajudar!