Para estornar uma NF-e, basta acessar o menu Financeiro > Notas Fiscais > procure pela nota da qual deseja estornar > clique sob a nota > clique em Ações > Clique em “Estornar NFe”:
Na tela que vai abrir, deve preencher com:
- O CFOP de estorno para as mercadorias;
- As mercadorias que deseja estornar;
- O código de Situação Tributária de ICMS apropriado;
- E a Origem dos produtos.
Após preencher todos os campos necessários para essa emissão, deve clicar em SALVAR E EMITIR.
Agradeço pela atenção e, caso tenha ficado com mais alguma dúvida, é só entrar em contato com nosso time de suporte!